Polityka prywatności.

Administratorem danych jest RATIVA sp. z o.o., ul. Jana Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, NIP 5833573828.

W sprawach prywatności napisz na kontakt@rativa.com.pl lub zadzwoń pod 451 460 511. Osobą odpowiedzialną za kontakt jest Olga Leśniewska: olga.lesniewska@rativa.com.pl.

Możesz przeglądać stronę bez rejestracji. Infrastruktura hostingowa obsługuje dane techniczne żądania, takie jak adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce, w celu dostarczenia strony, zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.

Jeśli napiszesz lub zadzwonisz do biura, przetwarzamy przekazane przez Ciebie dane kontaktowe, imię lub nazwę firmy oraz treść zapytania, aby odpowiedzieć i ustalić możliwość współpracy. Podanie danych jest dobrowolne; bez danych do odpowiedzi możemy nie móc skontaktować się z Tobą.

Nie przesyłaj na etapie pierwszego kontaktu dokumentów księgowych, numeru PESEL, danych pracowników ani innych poufnych informacji.

Działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Kontakt w imieniu firmy, obsługę korespondencji, bezpieczeństwo strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń opieramy na prawnie uzasadnionym interesie Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Obowiązki wynikające z przepisów wykonujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Zwykłe zapytanie nie jest zgodą na przyszły marketing. Nie podejmujemy na tej stronie wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki dla osoby.

Hosting strony oraz pocztę domeny zapewnia VH.PL — Prociv Sp. z o.o. Dostęp do danych mają osoby upoważnione przez Administratora i dostawcy obsługujący tę infrastrukturę w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Dane mogą być udostępnione organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Publiczna strona nie wysyła zapytań do CRM, Telegrama ani narzędzi AI. Nie uruchamia opcjonalnej analityki, reklam ani śledzenia użytkowników. Zasady przetwarzania danych klientów po zawarciu umowy są przekazywane odrębnie.

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszych uzgodnień, a następnie w zakresie i przez okres wymagany przepisami lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane techniczne są przetwarzane w zakresie niezbędnym do działania, bezpieczeństwa i diagnostyki infrastruktury.

Sama aplikacja strony nie zapisuje cookies analitycznych ani reklamowych, nie osadza zewnętrznych narzędzi śledzących i nie zbiera danych przez formularz. Kliknięcie odnośnika e-mail lub telefonu otwiera wybraną przez Ciebie aplikację; wiadomość lub połączenie inicjujesz samodzielnie.

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje Ci prawo dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Administratorem.

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli zmienimy sposób zbierania danych, w szczególności uruchomimy formularz, CRM lub opcjonalne technologie, zaktualizujemy tę informację przed ich uruchomieniem.